Wie lange dauert der Versand?

Wir bearbeiten und versenden deine Bestellung in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen. Die Lieferung nach Deutschland dauert danach üblicherweise 2-4 Werktage, nach Österreich und in die übrige EU 3-7 Werktage, in die Schweiz 5-10 Werktage. Sobald das Paket unterwegs ist, bekommst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit Sendungsverfolgung.

Was kostet der Versand?

Nach Deutschland versenden wir ab 50 € Bestellwert kostenlos , darunter für 3,90 €. Nach Österreich und in die übrige EU kostet der Versand 13,99 €, in die Schweiz 19,99 €. Der Versand erfolgt mit DHL.

Wie funktionieren Rückgabe und Umtausch?

Du hast 30 Tage ab Erhalt Zeit. Auch ein Umtausch, zum Beispiel in eine andere Größe oder Farbe, ist unkompliziert: Schreib uns kurz an support@luxurizz.de, wir schicken dir alle Infos. Ungetragene Ware in Originalverpackung nehmen wir problemlos zurück.

Wie fallen die Boxershorts aus?

Größentreu. Der Schnitt ist bei Baumwolle, Modal und Bambusfaser identisch, du kannst also zwischen den Stoffen wechseln, ohne neu zu raten. Wenn du zwischen zwei Größen liegst, empfehlen wir die größere.

Sind die Wallets RFID-geschützt?

Ja. Alle Luxurizz Wallets haben einen integrierten RFID-Schutz. Der verhindert das unbefugte Auslesen deiner kontaktlosen Bank- und Kreditkarten. Je nach Modell passen 10 bis 12 Karten hinein.

Was muss ich über die Uhren wissen?

Alle Modelle der Beyond-Time-Kollektion haben kratzfestes Saphirglas, ein Edelstahlgehäuse und sind bis 5 ATM wasserdicht. Eine ausführliche Bedienungsanleitung auf Deutsch und Englisch liegt jeder Uhr bei.

Gibt es eine Garantie?

Ja, 2 Jahre Garantie auf Material- und Verarbeitungsfehler, und zwar auf alle Produkte, von der Geldbörse bis zur Uhr. Sollte etwas sein, hilft dir unser Kundenservice aus Deutschland schnell weiter.

Versand & Lieferung

Bearbeitungszeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet und versendet.

Versandgebiete

Aktuell liefern wir nach Deutschland und in die Schweiz.

Österreich: Der Versand nach Österreich wird in Kürze verfügbar sein.

Weitere Länder und Regionen werden derzeit nicht beliefert.

Versandkosten

Deutschland & Schweiz: kostenloser Versand

Lieferzeiten

Deutschland: in der Regel 2–4 Werktage nach Versand
Schweiz: in der Regel 3–7 Werktage nach Versand

Nach dem Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Sendungsverfolgungsnummer.

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt mit renommierten Versanddienstleistern (z. B. DHL).

Lieferverzögerungen

Sollte es wider Erwarten zu Verzögerungen kommen, informieren wir Sie umgehend per E-Mail. Bei Fragen erreichen Sie uns unter michael.gozza@luxurizz.de.

Teillieferungen

Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.